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Le jour du rendez-vous, Dépanne-moi11 peut vous envoyer un lien privé de suivi. Vous êtes informé lorsque le technicien prend la route puis lorsqu’il arrive, sans application à installer.
Lien reçu par SMSUn accès privé associé à votre intervention.
Suivi en directVisualisez l’avancement lorsque le trajet est actif.
Arrivée signaléeUne information claire quand le technicien est sur place.
09:41 Démo suivi●●●
Technicien en route
≈ 12 min exemple d’estimation
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Démonstration visuelle — les informations réelles dépendent de l’intervention et du trajet en cours.
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À domicile ou à distance, Dépanne-moi11 intervient pour réparer, optimiser, installer et sécuriser vos équipements informatiques.
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Bonne nouvelle : vous pouvez désormais envoyer votre demande de rendez-vous directement en ligne, choisir vos disponibilités et expliquer votre problème en quelques clics.
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Chaque intervention est vérifiée avec vous
Chaque intervention est vérifiée avec le client : démarrage, connexion, impression, logiciel ou sauvegarde. Selon la prestation, une garantie de 6 à 12 mois peut s’appliquer.