Dépannage
- PC qui ne démarre plus
- Virus et publicités
- Récupération de données
- Optimisation lenteur
Intervention rapide à Carcassonne et alentours
Votre PC ou Mac fait des misères ? On le remet d’aplomb.
Dépanne-moi 11 intervient à domicile ou à distance pour réparer, optimiser, installer et sécuriser vos appareils informatiques.
Diagnostic clair
Conseils honnêtes
SAV disponible
Offre limitée
Découvrir l’offre
-20 % sur les Packs Assistance jusqu’au 12 novembre 2026 inclus
Un suivi informatique à l’année avec maintenance, sécurité, assistance et conseils. La réduction s’applique au prix du pack ; les options restent à leur tarif normal.
Starter IT216 € 270 €
Confort IT400 € 500 €
Confort : -10 % sur les interventions supplémentaires déjà inclus dans le pack.
Nouveau chez Dépanne-moi 11
🎉 La prise de rendez-vous en ligne est maintenant ouverte !
Bonne nouvelle : vous pouvez désormais envoyer votre demande de rendez-vous directement en ligne, choisir vos disponibilités et expliquer votre problème en quelques clics.
Choix de vos jours et créneaux préférés
Description détaillée de votre problème
Demande possible pour domicile ou assistance à distance
Retour rapide pour confirmer l’intervention
Une fois la demande envoyée, vous êtes recontacté rapidement pour validation.
Comment ça marche
Simple, rapide, sans prise de tête
Vous expliquez le problème, on analyse, puis on intervient avec la solution la plus adaptée.
1
Besoin d’aide
PC lent, virus, écran noir, imprimante, installation ou conseil.
2
Demande
Formulaire, WhatsApp ou appel direct.
3
Intervention
À domicile ou à distance selon le besoin.
4
Résolu
On vérifie et on vous conseille.
Services
Des solutions pour tous vos problèmes informatiques
Installation
- Windows et logiciels
- Imprimante et Wi‑Fi
- Transfert de données
- Sauvegardes
Montage PC
- PC sur mesure
- Ajout SSD / RAM
- Nettoyage complet
- Conseil achat matériel
Pourquoi nous choisir
Un technicien local, réactif et transparent
Le but : réparer correctement, expliquer simplement et éviter les mauvaises surprises.
Garantie selon intervention
Garantie variable de 6 à 12 mois.
Garantie variable de 6 à 12 mois.
À domicile ou à distance
La méthode la plus efficace.
La méthode la plus efficace.
Contact rapide
Téléphone et WhatsApp accessibles immédiatement.
Téléphone et WhatsApp accessibles immédiatement.
Demandes fréquentes
Solutions les plus demandées
Accédez rapidement aux dépannages les plus recherchés autour de Carcassonne.
Avis clients
Ils nous ont fait confiance
★★★★★
Montage du PC et aide à l’achat de composants, impeccable.
Axel F.★★★★★
Dépannage informatique sérieux et très pratique.
Philippe★★★★★
Bon service, rapide et précis. Ordinateur réparé rapidement.
Domaine La Monèze Basse
Pourquoi appeler Dépanne-moi 11 ?
Un service pensé pour rassurer et convertir
Un contact local, des prix annoncés avant intervention et plusieurs solutions selon votre problème.
À domicile
À distance
Devis gratuit
Prix clair
Sécurisé
WhatsApp disponible
Garantie & confiance
Intervention testée avec vous avant départ
Chaque intervention est vérifiée avec le client : démarrage, connexion, impression, logiciel ou sauvegarde. Selon la prestation, une garantie de 6 à 12 mois peut s’appliquer.
Demander un devis
Estimation rapide
Simulez une fourchette de prix
Un tarif indicatif pour vous aider à vous situer. Le devis exact reste confirmé avant intervention.
Choisissez un problème puis cliquez sur “Estimer”.
Avant / Après
Avant / Après : des cas concrets
PC lent, virus, imprimante, transfert de données : voyez comment Dépanne-moi 11 peut vous aider.
Avant : il rame
Démarrage long, logiciels inutiles.
Après : plus fluide
Nettoyage et optimisation.
Avant : pubs partout
Navigateur bloqué ou suspect.
Après : sécurisé
Suppression et conseils.
Avant : ça ne répond pas
Wi‑Fi, pilote ou scanner.
Après : testé
Installation et explication.
Avant : peur de perdre
Documents et photos.
Après : sauvegardé
Transfert et sécurité.