DEPANNE-MOI 11
dépannage informatique à domicile
Les Avantages de Choisir un Pack Informatique
Ce pack est idéal pour les particuliers qui souhaitent garantir un minimum de maintenance et de sécurité pour leur ordinateur ou leurs appareils à domicile, avec un accompagnement simple et efficace tout au long de l'année.
Contenu du pack :
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Maintenance : Une intervention annuelle de maintenance préventive à domicile ou à distance (selon les besoins).
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Support technique : Assistance à distance disponible 5j/7 (pendant les heures ouvrables) pour résoudre les problèmes courants (connexion internet, bugs logiciels, etc.).
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Sécurité : Installation et gestion d'un antivirus et d'un pare-feu, avec mises à jour tout au long de l'année.
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Mises à jour : Vérification et installation des mises à jour Windows et des logiciels essentiels (suite bureautique, navigateurs, etc.).
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Support étendu : Assistance pour smartphones, tablettes et autres périphériques connectés.
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Formation rapide : Une session d'initiation pour les bases informatiques (option en ligne ou à domicile).
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Crédit d'impôt : Possibilité de bénéficier d'un crédit d'impôt de 50 % pour les assistances à domicile.
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Tarif annuel : 200 € TTC/an (pour un appareil). Main d'œuvre comprise
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Pourquoi choisir le Pack Starter IT ? Profitez d'une solution abordable qui couvre l'essentiel de vos besoins informatiques, pour un usage sécurisé et optimal de vos appareils.
Ce pack s'adresse aux particuliers qui utilisent intensivement leur équipement informatique et recherchent un support complet et personnalisé pour garantir le bon fonctionnement de leurs appareils tout au long de l'année
Contenu du pack :
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Maintenance biannuelle : Deux interventions de maintenance préventive (en présentiel ou à distance), incluant le nettoyage système, la vérification du disque dur et l'optimisation des performances.
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Support technique : Assistance à distance 5j/7 (pendant les heures ouvrables) et une intervention à domicile incluse en cas de problème majeur.
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Sécurité : Installation et gestion d'un antivirus et d'un pare-feu, avec mises à jour tout au long de l'année.
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Sauvegarde et récupération : Configuration d'une solution de sauvegarde automatique sur un cloud sécurisé ou un disque dur externe.
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Mises à jour : Vérification et installation des mises à jour Windows et des logiciels essentiels.
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Optimisation des performances : Une optimisation annuelle pour maintenir la fluidité de votre appareil (nettoyage de registre, gestion des applications au démarrage, etc.).
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Formation et initiation : Une session de formation pour aider à mieux utiliser les équipements informatiques (avec support personnalisé en fonction des besoins).
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Intervention d’urgence : Assistance prioritaire sous 24h en cas de panne critique.
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Support multi-appareils : Couverture de deux appareils inclus dans le prix, avec option pour ajouter un appareil supplémentaire (+50 €/an par appareil additionnel).
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Crédit d'impôt : Possibilité de bénéficier d'un crédit d'impôt de 50 % pour les assistances à domicile.
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Tarif annuel : 500 € TTC/an (pour deux appareils). Main d'œuvre comprise
Opter pour un pack informatique dédié aux particuliers est une solution idéale pour ceux qui souhaitent bénéficier d'un support technique fiable tout en garantissant la sécurité de leurs équipements numériques.
Ces packs offrent une gamme de services adaptés aux besoins variés des utilisateurs individuels, allant de l'entretien préventif à l'assistance technique.
L'un des principaux avantages d'un pack informatique est la simplicité d'accès à des services complets.
Avec un abonnement annuel, les particuliers peuvent bénéficier de l'ensemble des prestations nécessaires à la bonne gestion de leur matériel informatique sans avoir à chercher des prestataires différents pour chaque service.
Cela inclut la maintenance régulière, le support technique, et la sécurité des données.
En choisissant un pack, les particuliers profitent également d'une assistance technique dédiée.
Que ce soit pour résoudre un problème avec leur ordinateur, installer un logiciel, ou simplement obtenir des conseils sur l'utilisation de leur matériel, l'accès à un support fiable, souvent disponible à distance, permet de gagner du temps et d'éviter le stress lié aux pannes informatiques.
De plus, ces packs incluent souvent des solutions de sécurité avancées, comme des antivirus et des pare-feu, qui protègent les utilisateurs contre les menaces en ligne.
Dans un monde de plus en plus numérique, la sécurité des données personnelles est primordiale, et ces packs garantissent une protection constante.
Enfin, les packs informatiques offrent aussi des options supplémentaires, comme des interventions d'urgence en cas de panne. Cela permet aux particuliers de bénéficier d'un service rapide et efficace en cas de problème, assurant ainsi une continuité dans l'utilisation de leurs outils numériques.
En résumé, choisir un pack informatique pour particuliers permet d'avoir un accès simplifié à des services variés et adaptés, tout en garantissant un soutien technique fiable et une protection accrue contre les menaces numériques.
C'est une solution qui allie confort, sécurité, et tranquillité d'esprit pour les utilisateurs individuels.